-- 埃里克森结果导向教练
研究表明,某个群体中只要有3%的人接受某个观点,这3%的人就会将这个观点传遍整个人群。随着观念的普及,就会带来自然而然又不可避免的转变,*性改变整个系统
以上的视频“打破思维的墙”- 诠释了教练的作用 - 通过向被教练者提问,让被教练者在高于当前 思维的逻辑层次 的 层面去看待当前问题。
教练的五大原则中提及到每一个人原本的样子都是OK的。教练位于一个纯粹的视角,不参杂一丝的感情,批判,引导,诱惑。教练相信每个人都拥有成功的内在资源。
例子:
一个被教练者纠结于她到底是给孩子选公立学校还是选私立学校。她说她很纠结。她的问题在行为层面,是如何做,如何选择的问题。如果按照以前的思维定势我会帮助她做SWOT分析。
按照教练的思维,需要一起爬升到价值观层面,于是我问她,那么你想你孩子成为一个什么样的人呢?你能畅想一下吗?
于是她说她想让孩子如何如何...... 于是我接着问,那么根据这个,你为孩子选择学校的标准是什么呢?
到了这里,她自己就可以想明白了,不需要在纠结了。
在这个例子中,我们一起上升到价值观层面,能力层面,去解决了问题。
教练技术作为敏捷教练的内功心法是成为一个合格的敏捷教练(根据敏捷联盟定义)的必备条件。
埃里克森教练(二) 三脑原理
埃里克森教练(三) 教练的五大原则和教练位置
埃里克森教练(四) 亲和
埃里克森教练(五) 逻辑层次
埃里克森教练(六) 发问
埃里克森教练(七) 开放式问题
埃里克森教练(八) 假如框架
埃里克森教练(九) 教练之剑
埃里克森教练(十) VBSI
什么是埃里克森的五大原则?
埃里克森五大原则由成果导向教练之父米尔顿·埃里克森提出。在埃里克森还是个孩子时,他得了小儿麻痹症,每天他都只能待在房间里,这也使得他有机会去观察他还是个宝宝的妹妹,他观察她站起来跌倒下去,站起来又跌倒下去……直到他最后站起来并学会走路了。他意识到那时候他妹妹还太小,她还没有语言体系,不知道什么是对错,不知道什么是可能的、什么是不可能的。所以他发现人真的是天生的学习家,而且没有所谓的失败,只是你可以选择去学习、也可以选择不去学习。所以他意识到对于失败、对于错误的定义是我们学到的,而不是我们与生俱来的,这个我们学到的东西是可以被转化的。
所以他总结说 人不是生来破碎、需要修补的,而是人一开始就有发展力和生长能力的 。所以就有了这五项能力。
第一条原则,我们相信客户拥有他们去向成功的一切资源,拥有他们想创造的所有一切的资源。
通过这一原则可以支持我们去提问其他人去发掘他们有哪些资源,而不是告诉他们应该怎么做。
第二个原则,我们相信一个人行为的背后有正向的价值观或正向的意图。
这是一个比较难以遵循的原则,如果我们想要跟其他人成功对话的话,我们真的需要遵循这个原则。因为这个原则会让你好奇,这个人他目前拥有的那些非常好的内在要素是什么呢,通过好奇可以问出好的问题,好的问题能让客户踏进他自己的伟大与成功中。
第三条原则,每个人都会做出他当下*的选择。
这个选择是基于他过去的习惯以及他掌握的一切信息做出的。这一原则能让我们对他人保持中立、不评价的状态,这种中立不评价的状态对别人真的是份巨大的礼物。
事实上,他当下做出的*的选择是基于他大脑当中形成的脑回路以及他的习惯与经历让他做出的。如果他有更好的选择时,他一定会去选择那个更好的。
第四条原则,每个人都是OK的。
每个人生来都是完整的,不是破碎的,不需要修补。他们不像一辆破车,不像有身体疾病的人需要治疗,我们要欣赏他们作为一个完整的人。
第五条原则,改变是必然发生的。
我们平时总觉得人不会或不能改变,如果要很好的支持对方,我们就要相信对方能够改变。
这五大原则指导我们在沟通时更多的关注成果导向。当我们相信对方有能力、有意愿、有资源、有动力去做出选择和改变时,这种相信必将是一种强大的赋能,支持对方成为更好的自己,走向心中向往的未来。
端午假期的三天,我在深圳参加了埃里克森学院创始人玛丽莲博士亲授的DISC包班的赋能教练课程。再一次感受到了Discer的热情。
对于教练技术,我从未接触过。现场就只能使劲打开耳朵听。玛奶奶深入浅出的讲解,伴随*隐喻的故事,让我们在课间还在不停的讨论学习的内容。真心佩服这位75岁高龄的玛丽莲博士,整整三天的课程一直站着授课,丰富的表情,夸张的肢体语言,发自内心的亲和力,一次次点燃了在场300位同学的能量。大家一直被高效的赋能了。
在听到玛奶奶讲解教练探索的四个步骤和问题的时候,恍然大悟,原来我也被教练过。在反复的小组练习中,我感受到内心的目标越来越清晰,自己在内心一直在反复思考着这些问题。包括课程结束后的这几天,我还能感觉到自己内心的动力和能量。自己给自己赋能啦!谢谢第三组的小伙伴们和我们美丽的助教!
让我感受最深的是埃里克森的五大原则:1.每个人都是OK的;2.人们拥有所需的一切资源;3.每个行为背后都有正面意图;4.人们正在做出*的选择;5.改变是必然发生而且无法避免的。尤其是在做这个练习的时候,每向前走的一小步都给了我认真的反思。这五大原则不仅仅是在教练技术上的,而且在我们的生活中有着更大的应用。让我们的内心更加的平和,更能够理解他人,与别人能更好的链接。
感觉收获很多,还需要慢慢整理。下回继续……
埃里克森教练技术的五大原则:
第一条:人都是OK的
人都是本性善良的,我们都具备好的一面。正向意图让我们可以相信身边的人都是好的,这样就会适当的避免了骄傲自大,命令式口吻的管理。
第二条:每个人都拥有所需要的一切的资源
每个人都渴望成功,这种状态也会驱动这我们做行动,反应到我们的工作生活中。最接近问题的人也是*备*的答案的人,问题发生我们身边也是宇宙的投射,因为我们具备了解决问题的资源,也才会遇见这个问题。
第三条:每个行为背后都有一个正向的意图
每天我们的大脑????在接触各种各样的信息,每秒钟大约可能收到80000,而只有百分之五进入我们的显意识当中,而这些进入显意识的信息在经过我们的五感去过滤,大约也就剩下百分之一的信息。我们的大脑只关注自己感兴趣的信息,如果我们的意识关注的是正向信息,更多在我们身边发生的大多也都是积极的信息。
第四:每个人都会做出当下*的选择
有选择也就意味了会有取舍,有些时候我们做了一个不太好的决策,自己会说当时我应该怎么做?假如现在突然给你一个时光鸡让你一下回到了当时做决策的时候,你会发现在当时的资源下你的选择还是和现在一样。这也就是我们要相信每个人都会做出当下*的选择。
第五:改变是必然发生且无法避免的
改变以为着我们要和过去告别,因为我们每天都在成长,认知也在不断的提升,身边的资源也越来越多。我们再面对同一个问题和过去的解决方式一定会有一些变化,这就是我们的改变一定是必然的。而且这种状态是无法避免的,我们要坦然的去接受要改变的现实。
当我们在谈学习的时候,首先要学会学习方法,而刻意练习就是最基础最重要的学习方法。这时候我遇到一个问题,好的刻意练习不是一个人能完成的,需要教练,教练有什么用?怎样当好教练呢?
我猜想当教练肯定是有一些方法技巧甚至规范的,这么重要的事情肯定早有人在研究运用了。果不其然,查询后就发现了“教练技术”,这是将体育界的教练方法用于企业管理、自我发展等领域,30年前就在美国兴起,20年前就传入中国,信奉者认为是改变个人与企业的灵丹妙药,诋毁者认为是精神传销。
教练技术到底是什么?
教练技术,又被称作教练型领导力,只听介绍根本不知道是干什么的,好奇想知道具体怎么做,不好意思,人家学员都签了培训保密协议,不准录像录音,即便你家人上了这个课程,估计他们也说不清楚。目前国内都是分为一二三阶课程,培训时间从几天到几个月,学费从几千到几万。
我看百度百科上开头就说国内这种一二三阶的生命动力课程并不是真正的教练技术,只是教练技术在培训领域的运用。我是没有上过这种课程,不过这两天看了详细的讲义与辅助资料,对整个课程流程与内容有所了解了,我明白了,这是体验式课程,的确是得参与才有*改变,跟我参加过的幸福密码研习会类似,或者应该说幸福密码是借鉴了教练技术这套体系。通过音乐、灯光、封闭环境、导师引导、学员互动、放下思考,打开身体、宣泄情绪……激发潜能,改变自我。
不说人家是怎么培训的了,我想回到教练技术的本质,教练是什么样?应该怎么做?
乔丹,一个曾被踢出高校篮球队的运动员,直到他遇到了教练费尔•杰克逊,他才成为了*的篮球手。
我们都知道每个运动员都有自己的教练,就算是世界上*的高尔夫球手泰格•伍滋,也需要教练,他懂得教练的价值,教练可以指出他看不见的,而且可以激励和挑战他*限度的发挥潜能。
即使是乔丹,泰戈•伍滋这样*的运动员,也需要教练来成就他们在竞赛场上的辉煌业绩。 其实,人生的旅途上,也是一场一场的竞赛,如果像运动员一样,也有一位教练陪伴着我们,相信我们能摘取更多的人生*。同时,如果我们能懂得教练技术,像教练一样带领我们的团队、企业,则我们的团队自然可以赢取更多的辉煌成绩。
近年来,在世界范围内教练被越来越广泛地应用于企业人才培养、领导力提升、个人自我发展等领域。其原因是它有别于以往任何人才培养方式。
从过往经验来看,顾问和导师往往以专家的立场进行单向沟通,而教练进行的是双向沟通。我们在顾问或导师面前总是不自觉地把自己放在弱势地位,并会依赖于他们。我们必须要记住,教练与前两者完全不同,面对教练时,人们就是能够解决自己问题的专家。
鉴于教练认为人们都具备巨大潜力和解决问题的能力,所以教练的重点是为客户提供挖掘和使用潜力的机会。
下面是我整理出的教练技术原则、方法、技巧,内容比较多也很干。
-一大本质、重点、宗旨、职责;
一大本质、重点、宗旨、职责:
教练的本质:激励教练的重点:心态
教练宗旨:己欲立而立人,己欲达而达人教练的职责:排除干扰 激发潜能
二大核心观念: 无代马走,使尽其力;无代鸟飞,使弊其翼
二大公式: 表现=潜力—干扰。变革=成长—限制
三大功能: 指南针、镜子、催化剂。三个层次:传道、授业,解惑
三大训练手法: 3C(Commitment承诺,Compassion同情,Communication skills沟通技巧)
四大技能: 聆听、发问、区分、和回应
四大步骤: 理清目标、反映真相、心态迁善、计划行动
四大环节: 体验、分享、整合、应用
四大责任:
1、协助客户发现、理清和达成客户想要获得的目标
2、引发及鼓励客户自我发现
3、引出产生自客户的解决办法和策略
4、对客户负有保密、信任、支持和鼓励其达成目标的责任。
五大角色: 教育者、授权人、教练、顾问、正视问题的人
五大思维:
1、 人是解决问题的关键
2、 “对事不对人”和 “对人不对事”
3、 唤醒沉睡的巨人:表现=潜能—干扰 变,革=成长—限制
4、 突破思维,发现可能
5、 为自己的生命负责
五大特点:
1、不是顾问。不提供解决方案,而让你自己去发现;
2、不是老师。不会告诉你问题的答案,甚至不比你懂得更多;
3、不是心理医生。不会去平复你的情绪,而是让你自己管理情绪;
4、不针对你的过去,而关心你的未来;"对人不对事"、反对"对事不对人";
5、不是知识或技巧训练,而是一种心态训练;
五大目的:
1、清晰被教练者的目标;
2、反映他的心态;
3、引导他自己找出解决方法;
4、支持他订出实际行动;
5、创造超卓的成绩。
五大工作内容:
1、与当事人建立信任、安全、和谐、共鸣的教练关系
2、提升当事人的能力,跨越更高目标
3、扩宽当事人的视野,看到更多机遇
4、松动当事人的框框,发现更大可能
5、支持当事人的行动,获取非凡成果
六大信念: 像活鱼样,变得心态积极,是不可能失败的!
1、 把“不可能”抛开。
2、 性格不可改变,改变的只是心态
3、 强化积极方面
4、 失败是一种学习
5、 活在当下
6、 授人以渔
七大工具:
1、九型性格教练工具
2、身心语言教练工具
3、因果分析教练工具
4、头脑风暴教练工具
5、行为精进教练工具
6、事业取向价值分析工具
7、T.O.T.E教练工具
八大应用:
1、人力资源
2、领导力
3、企业文化
4、企业改革
5、学习型组织
6、组织沟通
7、市场营销
8、策略思维
八大分类:
1、商业教练(Business Coach)
2、企业教练(Corporate Coach)
3、行政人员教练(Executive Coach)
4、生活教练(Life Coach)
5、学习教练(Learning Coach)
6、事业教练(Career Coach)
7、关系教练(Relationship Coach)
8、表现教练(Performance Coach)
九大能力
1、直觉运用能力
2、真实对话能力
3、超然对话能力
4、动力对话能力
5、自我感知能力
6、情绪掌控能力
7、激励他人能力
8、自我完善能力
9、有效对话能力(聆听、发问、区分、回应)
十大个人素质:
1、自我感知的能力。
2、激励他人的能力。
3、建立关系的能力。
4、变通的能力。
5、沟通的能力。
6、前瞻的能力。
7、控制的能力。
8、把握职业界限的能力。
9、诊断问题并找出解决方法的能力
10、从事商务的能力。
十大教练原则
1、任何事情皆可更完善,就算已经很好;
2、越多选择,越大成功;
3、很多时候是客户拥有答案,教练只是帮人拨开迷雾;
4、大部分客户在远低于潜能上限运作;
5、肯定有更简易的方法;
6、如果现在的方法行不通,就用另一个方法去尝试;
7、假如一个人可以做的,任何人都可以学到
8、价值观由客户定义,并非由教练决定;
9、每一个人都希望演好自己的角色;
10、没有失败,只有回馈;
十一大技巧:
1、5R教练醒觉系统
2、5个宏观教练技巧
3、A→B教练模式
4、从属等级教练模式
5、W-W-H-W教练模式
6、成果导向教练模式
7、关键价值链教练技术
8、十个强有力的教练问题
9、解决问题教练技巧
10、提升业绩教练技巧
11、改善效益教练技巧
教练的核心是感召,是指南针、是镜子、是催化剂,具体要做四件事:聆听、区分、发问、回馈。
【门艳#20220502第356天,共492天】
梳理企业管理者的深层次的问题,运用教练技术;
教练思维—在西方国家较普遍;
教练思维共性是帮助人;
国内处于起步阶段探索,没有被广泛应用;
教练和咨询师不同—先了解问题—问更多的问题;
在教练的陪伴下你会越来越了解自己、看清自己、激发自己的行动力;
激发出行动力、驱动力。
每个人都是不完美的—去探求自己的能力;
教练思维让自己有坚定的信念;
教练的五大技术—会帮助到生活、工作的方方面面;
觉察自己;
教练的核心原则:每一个人都具有完整的权利,都有充足的内在资源;
相信自己有内在的资源,能够创造性的去解决问题;
信任对方是非常重要,做引导,而不是直接给他建议;
原则:保持好奇心
“你是怎么做到的?给我分享分享……”
激励、体验、激起他的内驱力、好奇心,有意识的好奇—觉知觉察;
解决问题会带来怎样的好处;
——用6个逻辑层次—去激发他需要什么,会提问;
从上三层开始去提问—再到行动的能力—他会很快行动;
激起对方的需求和欲望,去体验一下感受。
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